Häufig gestellte Fragen aufgrund der Corona Pandemie

Ich habe eine wichtige Frage, wie kann ich diese in der aktuellen Situation stellen?

Wichtige Fragen beantworten wir gerne über WhatsApp. Bitte schicken Sie uns eine Textnachricht.
Wir bemühen uns diese möglichst zeitnah zu beantworten. Sprachanrufe können leider nicht angenommen werden.

WhatsApp-Nummer Studio Dinslaken: +49 1515 6132465

WhatsApp-Nummer Studio Neuss: +49 1512 0277802

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Selbstverständlich sind wir auch per E-Mail unter info@sonnenzeit-studio.de für Sie da.

Warum wurden die Sonnenstudios geschlossen?

Aufgrund der behördlichen Anordnung des Land NRW mussten auch wir unser Sonnenstudio vorübergehend schließen. Das ist bitter für alle Beteiligten. Wir bedauern die Umstände vor allem für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter. Dennoch halten wir uns selbstverständlich kritiklos und strickt an die ausgesprochene Verfügung. Schließlich hilft uns in dieser schwierigen Zeit nur solidarisches Verhalten zum Schutz unserer aller Gesundheit.

Wie lange wird das Sonnenstudio geschlossen sein?

Aktuell hat das Land NRW nicht bekannt gegeben, wie lange die Schließung dauern wird. Wir informieren unsere Kunden hier auf unserer Internetseite, über Facebook und Instagram, sowie über unsere WhatsApp-Accounts.

Mein Studio ist geschlossen, bekomme ich meinen Clubbeitrag wieder?

Für die während der Schließungsperiode entrichteten Clubbeiträge garantieren wir eine vollständige Kompensation. Ganz nach Ihrer Wahl erfolgt eine beitragsfreie Zeit zum Ende Ihrer Mitgliedschaft oder eine mit Ihnen abgestimmte Verrechnung mit Beiträgen für die Zeit nach unserer Wiedereröffnung. Sie verlieren nichts. Versprochen.

Vielen Dank für Ihre Solidarität und Unterstützung.

Darf ich meine Clubmitgliedschaft jetzt ausserordentlich Kündigen?

Nein, behördlich angeordnete Betriebsschließungen schaffen keinen Grund für eine außerordentliche Kündigung.

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